Sign-Up
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
بمجرد أن تقوم بتحميل التطبيق، قم ببساطة باختيار منطقتك الحالية، وتمتع بالتسوق مع يوبي!
نعم، يمكنك تصفح تطبيقنا بحرية قبل الطلب. بمجرد أن تقوم بفتح التطبيق لأول مرة قم ببساطة باختيار المنطقة وتصفح وسجل لاحقا. بعد أن تقوم بإضافة المنتجات التي تريدها لسلة التسوق الخاصة بك، سنطلب منك أن تقوم بإدخال بياناتك - العنوان، وبيانات الاتصال من أجل إتمام العملية.
متوفر في يوبي الدفع النقدي والدفع بواسطة بطاقة ائتمان. عند انهاء الطلبية والوصول لمرحلة الدفع ستظهر امامك امكانيتين: "بطاقة ائتمان" و"اتصل بنا"، اذا كنت تود الدفع بواسطة بطاقة الائتمان تقوم بالضغط على امكانية "بطاقة ائتمان" وتقوم بملئ تفاصيل البطاقة. اما اذا كنت تود الدفع نقدا عند الاستلام فقم بالضغط على امكانية "اتصل بنا".
يمكنك تعقب وضع طلبيتك في الصفحة الرئيسية في التطبيق، حيث بامكانك أيضًا التعديل على الطلبية. سيتم أيضًا إعلامك بوضع الطلبية من خلال إشعارات SMS.
بالطبع لا، ان خاصية التسوق التفاعلي هي خاصية اختيارية. من الجدير ذكره ان خاصية التسوق التفاعلي (interactive) هي خاصية حصرية تم ابتكارها من قبل يوبي بهدف منح المشتري الفرصة للمشاركة الفعالة في عملية انتقاء الاغراض عبر الصوت والصورة. عند الانتهاء من تأكيد الطلبية والدفع ستصلك رسالة عبر الواتس اب فيها تستطيع تأكيد دخولك للانتراكتيف او عدمه، بالاضافة الى انه تتوفر الامكانية للدخول للانتراكتيف من بداية عملية انتقاء الاغراض او فقط عند انتقاء قسم معين من الاغراض مثلا: اللحوم، الخضار او عند عدم توفر غرض واختيار بديل.
سيتم توصيل الطلب باسرع وقت حسب شباك الوقت المتاح لمنطقتك الذي قمت باختياره. ولكن، قد يتأثر هذا الوقت بعوامل عدة مثل ضغط العمل، حركة السير في الشوارع، حالة الطقس والمسافة بين المتجر وبين مكان التوصيل. من الجدير ذكره بحالة كان هناك أي تأخير سنحرص على إعلامك بأسرع وقت ممكن.
بالطبع نعم. يوبي تحضر لك قائمة "المنتجات التي اشتريها عادة" اوتوماتيكيا، ويمكنك الوصول إليها من خلال كبسة "قائمتي". أو قم ببساطة بالنقر على أيقونة "إضافة إلى القائمة" بجانب المنتج الذي ترغب به وسيتم إضافته لقائمة المفضلات لديك التي من السهل الوصول إليها من قائمة التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إعادة طلب كل المنتجات الموجودة في سلتك أو بعضها من خلال الذهاب إلى "تاريخ طلباتي" والنقر على 'إعادة الطلب' من أجل التعديل قبل أن تقوم بتأكيد الطلب.
ننصح وبشدة أن تتصفح المنتج أولا قبل أن تقوم بتقديم الطلب، لك كامل الحق لرفض المنتجات المعيبة أو التي في حالة سيئة. رجاء قم بالتواصل بنا فورا لنتمكن من مساعدتك.
تعتمد إمكانية الإلغاء على حالة طلبك. إذا كانت حالة طلبك ما تزال 'جديد' ، قم رجاء بالاتصال بنا فورا ليتم إلغاء الطلب. أما إذا كانت حالة الطلب 'مسجل' او 'في الطريق'، فهذا يعني بأن الطلب تم تحضيره وفريق التوصيل قد خرج للتوصيل، وإلغاء الطلب بهذه الحالة غير ممكنة.
